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PREGUNTAS FRECUENTES

Centro de Ayuda Affortech™

Resuelve tus dudas sobre nuestras soluciones de geolocalización y monitoreo de activos. Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes acerca de nuestros productos, servicios y procesos de integración.

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¿Qué es AfforTech?

La más avanzada e inteligente solución en rastreo y telemetría de activos. Ofreciendo localización con hasta 4 diferentes tecnologías, lo hace infalible en exteriores e interiores y su conexión de última generación a la red con tecnología LTE 4G y LTE IoT 5G, asegura que estés vinculado a tus activos, ya sean fijos o en movimiento, optimizando al máximo el consumo de batería.

¿Qué es la tecnología Quadloc?

Quadloc es nuestra tecnología de localización que combina cuatro diferentes tecnologías (GPS, WiFi, LBS y BLE) para proporcionar una localización confiable de tus activos en cualquier entorno. Donde solamente GPS no es opción.

¿Qué es la tecnología QuadSence?

QuadSence es nuestra tecnología de telemetría que utiliza cuatro sensores diferentes (temperatura, humedad, luz y movimiento) para proporcionar datos detallados y precisos sobre las condiciones de tus activos.

¿Qué es la tecnología Battery Snap Fit?

Battery Snap Fit es nuestra tecnología con patente pendiente que permite intercambiar módulos de batería de manera rápida y fácil sin tornillos externos. La electrónica se encuentra en un encapsulado y la batería en otro, ofreciendo varias ventajas.

¿Qué tipos de activos se pueden rastrear con AfforTech?

Nuestros dispositivos están diseñados para rastrear una amplia gama de activos, incluyendo maquinaria industrial, vehículos, contenedores, equipos portátiles, medicamentos, productos perecederos, tecnología, artículos de alto valor, y aquellos susceptibles a ser robados para su venta en el mercado negro.

¿Qué opciones de batería ofrecen sus dispositivos de rastreo?

Ofrecemos dos opciones de módulos de batería: uno con baterías alcalinas intercambiables de corto y mediano plazo, y otro con baterías LiSOCl2 de mediana y larga duración.

¿Cuáles son las opciones de comunicación disponibles?

Nuestros dispositivos de rastreo pueden comunicarse mediante LTE Cat1 o LTE Cat-M/NB2, WiFi y BLE 5, adaptándose a diversas necesidades y entornos.

¿Qué es la telemetría y cómo funciona con QuadSence?

La telemetría es el proceso de medición y transmisión de datos desde un activo a un sistema remoto. Nuestra tecnología QuadSence utiliza sensores para medir temperatura, humedad, luz y movimiento, proporcionando datos en tiempo real sobre las condiciones de tus activos.

¿Cómo funciona el rastreo en interiores?

En interiores, utilizamos tecnologías como WiFi y BLE, que no dependen de la vista directa al cielo, para proporcionar una localización precisa de los activos.

¿Qué sucede si mi activo no tiene vista al cielo?

Nuestra tecnología Quadloc asegura que incluso sin vista al cielo, podemos localizar tus activos utilizando otras tecnologías de localización como WiFi, LBS y BLE.

¿Cómo se optimiza el consumo de batería?

El enlace entre el dispositivo y nuestro servidor no es constante para optimizar el consumo de batería, asegurando una duración prolongada sin comprometer la efectividad del rastreo.

¿Cuáles son las ventajas de la tecnología Battery Snap Fit?

La tecnología Battery Snap Fit permite intercambiar módulos de batería rápidamente sin tornillos externos. Otras ventajas incluyen la capacidad de cambiar por módulos con mayor o menor capacidad de batería, no tener que reemplazar todo el dispositivo en caso de falla de la batería, y ser la primera y única empresa en el mundo con módulos independientes de electrónica y batería.

¿Cómo se integran sus soluciones con otros sistemas?

Ofrecemos una fácil integración mediante Stream o API, permitiendo la conexión con otras plataformas web, software empresarial y de logística.

¿Qué incluye la plataforma de rastreo web de AfforTech?

Nuestra plataforma de rastreo web incluye un dashboard intuitivo para el control y monitoreo de activos, así como una base de datos con un año de respaldo de información.

¿Qué tipos de SIM utilizan los dispositivos?

Nuestros dispositivos incluyen una nano SIM multicarrier embebida con funcionamiento a nivel mundial, por zona o local, adaptándose a tus necesidades específicas.

¿Qué tipo de soporte técnico ofrece AfforTech?

Proveemos soporte técnico integral para ayudar con la instalación, configuración y mantenimiento de nuestros dispositivos de rastreo, así como asistencia continua para resolver cualquier problema que puedas tener.

¿Cómo se gestionan las actualizaciones de firmware?

Las actualizaciones de firmware se gestionan de manera remota, asegurando que tus dispositivos siempre funcionen con la última versión de software y mejoras disponibles.

¿Cómo asegura AfforTech la seguridad de los datos?

Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger la información transmitida y almacenada, asegurando la confidencialidad y la integridad de los datos de tus activos. Cumplimos con el estándar GDPR europeo y utilizamos el protocolo de encriptación TLS 1.3

¿Qué sucede si pierdo un dispositivo?

En caso de pérdida, nuestro equipo de soporte puede ayudarte a rastrear y recuperar el dispositivo utilizando las últimas coordenadas registradas y tecnologías de localización disponibles.

¿Por qué elegir AfforTech?

AfforTech ofrece soluciones avanzadas con la mejor relación costo-beneficio del mercado, asegurando rastreo y monitoreo preciso y eficiente de tus activos con tecnologías innovadoras como Quadloc, QuadSence y Battery Snap Fit.

Que ventajas existen entre la localización de activos de Affortech vs Rastreo Satelital común?

Las principales ventajas son:

costos

  • Dispositivos que no requieren conexiones complejas, accesorios costosos, regulación de voltaje etc
  • El costo del servicio es menor al no estar rastreando el bien cada pocos segundos
  • No se requieren costosas ni complejas instalaciones profesionales

Seguridad y Flexibilidad

  • Puede ir o no instalado al activo. Su instalación es fácil y rápida
  • Puede cambiarse de ubicación o de activo fácilmente
  • No cuenta con cables conectados a cabina, vehículo o remolque. Esto hace que sea difícil de encontrar
  • Puede ir oculto en cualquier lugar
  • Poco probable que exista manipulación del dispositivo por el operador u otra persona, ya que no u cable o guía que lleve al dispositivo
  • Al no reportar continuamente, es difícil que puedan hallarlo con dispositivos que escuchen envío/recepción de señales inalámbricas
  • Gracias a nuestra tecnología “Battery Snap Fit”, si hay un problema con la batería, no se requiere cambiar todo el dispositivo. Solo el módulo de batería

Localización Intramuros y Exteriores

  • Nuestros dispositivos pueden ser localizados tanto en interiores como exteriores. No se requiere exclusivamente de la señal GPS
  • Puede ir dentro de un contenedor, caja seca e inclusive dentro de la mercancía o producto y seguirá reportando su posición mientras se cuente con cobertura celular
  • Ideal para medir la telemetría en diferentes puntos del remolque o caja seca
  • Mínimo mantenimiento ya que no esta expuesto a cambios bruscos de voltaje ni procesamientos continuos